Términos y Condiciones de Uso
Estos términos y condiciones regulan el uso del servicio de chatbot ofrecido por cuchichat, en cumplimiento con las políticas de Meta Platforms, Inc. Al utilizar nuestro servicio, aceptas los siguientes términos:
1. Uso del Servicio
El chatbot proporciona información, soporte y recomendaciones mediante tecnologías automatizadas. El uso de este servicio debe realizarse de manera legal, ética y conforme a estos términos.
2. Integración con Plataformas de Meta
Nuestro chatbot puede estar integrado con servicios de Meta como WhatsApp, Facebook Messenger o Instagram. Al utilizar el servicio, aceptas que parte de tus datos e interacciones pueden ser gestionados mediante APIs de Meta.
3. Consentimiento del Usuario
El usuario otorga consentimiento explícito para que sus datos puedan ser compartidos con plataformas de terceros (incluido Meta), cuando sea necesario para el funcionamiento del servicio. Para más detalles, consulta nuestra Política de Privacidad.
4. Uso Aceptable
- Está prohibido usar el servicio para fines fraudulentos, ilegales o para infringir derechos de terceros.
- No debes manipular, interferir ni dañar las integraciones con las APIs de Meta.
- No debes recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, software, interfaces y diseño del chatbot son propiedad de Træll Agency o sus licenciatarios, y están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
6. Limitación de Responsabilidad
Træll Agency no se responsabiliza por interrupciones o errores derivados de servicios de terceros como Meta. El uso de nuestras integraciones con plataformas externas es bajo tu propio riesgo.
7. Cambios en los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado a través de nuestro sitio web o directamente por nuestros canales de atención.
8. Cumplimiento de Normativas
Træll Agency se compromete a cumplir con las políticas para desarrolladores de Meta, así como con las normativas de privacidad y protección de datos aplicables (como el GDPR o la LOPD).
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes escribirnos a: support@cuchichat.com